Klachten
Ontevreden? Laat het ons weten
Bent u ergens ontevreden over, of heeft u een klacht over onze zorg? We gaan graag met u in gesprek om samen een oplossing te vinden. Neem contact op via info@greenflexcare.nl of 06 27 43 01 92.
Klachtenportaal Zorg
Wilt of kunt u de klacht niet met ons bespreken, of wilt u onafhankelijke ondersteuning? Dan kunt u contact opnemen met Klachtenportaal Zorg. Dit is een externe organisatie waarbij wij zijn aangesloten om onvrede en klachten over onze zorg te helpen oplossen.
Klachtenportaal Zorg beoordeelt of uw klacht in behandeling kan worden genomen en welke procedure daarbij past. Ontbreekt er informatie, dan nemen zij contact met u op. Ook voor advies over hoe u met een situatie kunt omgaan, kunt u bij hen terecht. U start dan nog geen procedure.
Geef uw klacht door via het klachtenformulier op klachtenportaalzorg.nl of mail naar info@klachtenportaalzorg.nl.